Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 11. November 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite quest-helper.com und für die Quest-Helper-App unter app.quest-helper.com. Die Webseite halten wir bewusst sparsam: Verarbeitet wird nur, was technisch nötig ist, um dir die Seite zu zeigen.

Entwurf. Die Abschnitte 6 bis 8 beschreiben App und Zahlung. Sie sind noch nicht rechtlich geprüft. Punkte in [eckigen Klammern] sind offen.

1. Datenschutz auf einen Blick

• Die Webseite setzt keine Cookies und speichert nichts in deinem Browser.
• Keine Besucherstatistik, keine Analyse, keine Werbe-Tracker, keine Social-Media-Plugins, keine eingebetteten Inhalte Dritter.
• Unsere Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Dein Browser baut dafür keine Verbindung zu Google auf.
• Unsere Server stehen in der EU.

2. Verantwortlicher

Brainwave Entertainment GmbH
Starhembergstraße 7
4020 Linz, Austria

Kontakt: über das Kontaktformular von Luneo Entertainment. Alle Firmendaten findest du im Impressum.

3. Hosting und Auslieferung

Unsere Webseite liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Davor sitzt Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA), das die Seite schnell ausliefert und vor Angriffen schützt. Damit das funktioniert, verarbeitet Cloudflare deine IP-Adresse und technische Verbindungsdaten. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Cloudflare kann deinen Browser bitten, Verbindungsfehler an Cloudflare zu melden (Network Error Logging), und bei Verdacht auf einen Angriff ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie setzen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb).

4. Server-Logs

Bei jedem Aufruf protokolliert unser Server automatisch: Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Statuscode und die übertragene Datenmenge, die Referrer-URL sowie die Browserkennung (Browsertyp und -version, Betriebssystem). Deine IP-Adresse steht nicht in diesen Logs: Alle Aufrufe kommen über Cloudflare, darum sieht unser Server nur die Adresse des Cloudflare-Servers.

Die Logs werden automatisch gelöscht, in der Regel nach sieben Tagen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb).

5. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Seite (Fredoka, Nunito Sans, Caveat) liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort geladen. Es findet keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern statt.

6. Konto und App (Entwurf)

Zur Nutzung der App legst du ein Luneo-Konto an (Anmeldedienst von Luneo, gemeinsam mit anderen Luneo-Produkten wie der Terra Engine). Wir verarbeiten deine E-Mail-Adresse, dein Passwort in verschlüsselter Form und die Daten deines Kontos. In der App speichern wir die Projekte, die du anlegst (Pläne, Quests, Cover, Logos), auf Servern in der EU (Hetzner, Deutschland) in einem eigenen Speicherbereich je Konto. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die App nutzt [technisch notwendige Sitzungs-Cookies, damit du angemeldet bleibst: zu bestätigen]. Du kannst deine Daten jederzeit exportieren. Löschst du dein Konto, werden auch deine Projektdaten gelöscht [Frist für Sicherungen: zu bestätigen].

7. Kauf und Zahlung (Entwurf)

Abos bezahlst du über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, und Stripe, Inc., USA). Die Knöpfe für Abos öffnen eine Stripe-Bezahlseite. Dort verarbeitet Stripe deine Zahlungsdaten, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Rechnungsadresse nach seiner eigenen Datenschutzerklärung, und wir erhalten die Bestelldaten, die wir für die Rechnung und dein Abo brauchen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). [Auftragsverarbeitung und Stripe-Angaben: vor dem Verkaufsstart zu bestätigen.] Bis zum Verkaufsstart werden keine Daten an Stripe übermittelt.

8. Agent-Anbindung (Entwurf)

Mit dem Agent-Zusatz dockst du einen Agenten deiner Wahl über die API an. Welchen Agenten du nutzt und was er aus deinem Plan erhält, entscheidest du. Für die Verarbeitung der Daten, die du an deinen Agenten sendest, ist dessen Anbieter verantwortlich. [Details zur API und zu den Datenflüssen: zu bestätigen.]

9. Links auf andere Webseiten

Wir verlinken auf andere Webseiten, zum Beispiel rpg-engine.com, call-me-human.com und luneo-entertainment.com. Eine Verbindung dorthin entsteht erst, wenn du einen Link anklickst. Ab dann gilt die Datenschutzerklärung der jeweiligen Seite.

10. Deine Rechte

Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes. Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Widerspruch: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du jederzeit widersprechen. Danach verarbeiten wir sie nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Beschwerde: Du kannst dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, www.dsb.gv.at.

Für alle Anfragen zu deinen Daten genügt eine Nachricht über das Kontaktformular.

11. Datensicherheit

Alle Seiten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS). Eine Datenübertragung im Internet kann trotzdem Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz ist nicht möglich.

12. Änderungen

Wenn sich unsere Webseite, die App oder die Rechtslage ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite.